Chuyển đổi số là một tất yếu khách quan và đặt mục tiêu chuyển đổi số quốc gia một cách toàn diện
Thế giới đang bước vào giai đoạn phát triển mới, trong đó cách mạng công nghiệp 4.0, khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số trở thành động lực phát triển, nâng cao năng lực quản trị quốc gia, cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân và gia tăng sức cạnh tranh của mỗi quốc gia.
Trí tuệ nhân tạo (AI), dữ liệu lớn (Big Data), điện toán đám mây (Cloud Computing), Internet vạn vật (IoT), chuỗi khối (Blockchain) và nhiều công nghệ số mới đang tạo nên những thay đổi sâu sắc trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội. Đối với nước ta, chuyển đổi số không còn là một xu hướng lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu của quá trình phát triển đất nước.
Đại hội XIII của Đảng đã xác định chuyển đổi số là một tất yếu khách quan và đặt mục tiêu chuyển đổi số quốc gia một cách toàn diện, phấn đấu đến năm 2030 hoàn thành việc xây dựng chính phủ số. Ngày 22/12/2024, Bộ Chính trị đã ban hành Nghị quyết số 57- NQ/TW về đột phát phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới, sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.
Đối với Hội Bảo trợ Người khuyết tật Việt Nam (sau đây gọi tắt là Hội) là tổ chức xã hội hoạt động trong lĩnh vực bảo trợ người khuyết tật, trẻ mồ côi và trẻ em có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn. Đặc thù của công tác bảo trợ người khuyết tật và trẻ mồ côi đặt ra yêu cầu khách quan, cấp thiết về chuyển đổi số. Người khuyết tật và trẻ mồ côi là một trong những nhóm yếu thế cần được ưu tiên trong quá trình chuyển đổi số quốc gia.
 |
| Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam họp Ban chấp hành, hình thức trực tiếp, kết hợp trực tuyến. (Ảnh: Đại Lộc) |
Công nghệ số không chỉ tạo điều kiện để người khuyết tật, trẻ mồ côi tiếp cận thông tin, giáo dục, y tế, việc làm và các dịch vụ xã hội thuận lợi hơn mà còn góp phần giảm khoảng cách về cơ hội phát triển giữa người khuyết tật với các nhóm dân cư khác.
Tuy nhiên, thực tế cho thấy việc tiếp cận công nghệ số của nhiều người khuyết tật và trẻ mồ côi vẫn còn gặp nhiều khó khăn. Nhiều nền tảng số chưa bảo đảm khả năng tiếp cận đối với người khiếm thị, người khiếm thính, người khuyết tật trí tuệ hoặc người khuyết tật vận động. Khoảng cách số giữa các vùng miền, điều kiện kinh tế và trình độ công nghệ cũng làm hạn chế khả năng tham gia của người khuyết tật, trẻ mồ côi vào đời sống số.
Trong thời gian qua, Hội Bảo trợ Người khuyết tật Việt Nam đã có nhiều cố gắng trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong công tác chuyên môn và trợ giúp người khuyết tật. Tại cơ quan Trung ương Hội, việc sử dụng thư điện tử, các nền tảng họp trực tuyến, phần mềm kế toán, trang thông tin điện tử và nhiều công cụ số phục vụ xử lý công việc đã được triển khai thực hiện.
Đội ngũ cán bộ bước đầu tiếp cận và ứng dụng các công cụ trí tuệ nhân tạo trong tổng hợp thông tin, soạn thảo văn bản, xây dựng báo cáo và hỗ trợ xử lý một số công việc chuyên môn.
Ở nhiều địa phương, các Hội thành viên cũng đã chủ động sử dụng mạng xã hội, nền tảng trực tuyến và các ứng dụng số trong công tác truyền thông, vận động nguồn lực, kết nối tình nguyện viên, tổ chức các chương trình nhân đạo và duy trì liên hệ với hội viên, người khuyết tật. Một số mô hình hỗ trợ trực tuyến, tư vấn từ xa và kết nối doanh nghiệp bước đầu được triển khai, tạo thêm cơ hội tiếp cận thông tin, học nghề và việc làm cho người khuyết tật.
Công tác Chuyển đổi số của Hội: Những vấn đề đặt ra
Mặc dù đã đạt được những kết quả bước đầu, song nhìn tổng thể, quá trình ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hệ thống Hội Bảo trợ Người khuyết tật Việt Nam vẫn đang ở giai đoạn khởi đầu; quy mô, mức độ và hiệu quả triển khai chưa tương xứng với yêu cầu phát triển của Hội cũng như xu thế chuyển đổi số quốc gia. Những nội dung và vấn đề quan trọng cần được xây dựng và hoàn thiện, sau:
 |
Ông Vũ Đăng Minh, Phó Chủ tịch Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam, chia sẻ tham luận về Công tác Chuyển đổi số, tại Hội nghị tập huấn nâng cao năng lực cho các cán bộ, nhân viên, các trung tâm của Hội, tại Phú Thọ , ngày 17-18/9/2026. (Ảnh: Đại Lộc)
|
- Thứ nhất, hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ và còn nhiều khó khăn, hạn chế. Phần lớn trang thiết bị công nghệ thông tin được đầu tư từ nhiều năm trước, cấu hình thấp, chưa đáp ứng yêu cầu xử lý công việc trên môi trường số. Hệ thống mạng, thiết bị lưu trữ dữ liệu, thiết bị hội nghị trực tuyến và các điều kiện kỹ thuật phục vụ chuyển đổi số còn thiếu và chưa được đầu tư đồng bộ.
- Thứ hai, dữ liệu của Hội còn phân tán, thiếu tính liên thông. Thông tin về tổ chức Hội, hội viên, người khuyết tật, các chương trình, dự án, đối tác, nhà tài trợ và các hoạt động bảo trợ hiện được lưu trữ ở nhiều hình thức khác nhau, chưa được chuẩn hóa và chưa hình thành cơ sở dữ liệu tập trung. Điều này gây khó khăn trong công tác thống kê, phân tích, dự báo, đánh giá hiệu quả hoạt động và chia sẻ thông tin giữa các cấp Hội.
- Thứ ba, phương thức quản trị vẫn chủ yếu theo mô hình truyền thống. Nhiều quy trình xử lý công việc, báo cáo, tổng hợp số liệu, lưu trữ hồ sơ và điều hành hoạt động vẫn thực hiện bằng phương pháp thủ công hoặc bán thủ công. Việc khai thác dữ liệu để phục vụ công tác tham mưu, hoạch định chính sách và ra quyết định chưa trở thành phương thức quản trị chủ đạo.
- Thứ tư, nguồn nhân lực số còn thiếu và chưa đồng đều. Hiện nay, Hội chưa có đội ngũ cán bộ chuyên trách về công nghệ thông tin và chuyển đổi số; kỹ năng số của cán bộ giữa các đơn vị, địa phương còn có sự chênh lệch; việc tiếp cận và khai thác hiệu quả các công nghệ mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, còn hạn chế.
- Thứ năm, nguồn lực đầu tư cho chuyển đổi số còn rất khó khăn. Với đặc thù là tổ chức xã hội hoạt động chủ yếu dựa trên ngân sách được giao, nguồn tài chính hợp pháp và nguồn vận động xã hội, việc bố trí kinh phí cho đầu tư hạ tầng, phần mềm, cơ sở dữ liệu và đào tạo nhân lực còn gặp nhiều khó khăn.
Bên cạnh đó, vẫn còn những những khoảng trống cần được khắc phục trong giai đoạn mới. Trước hết là khoảng trống về dữ liệu, hiện chưa có một cơ sở dữ liệu thống nhất của toàn hệ thống Hội về tổ chức, hội viên, chương trình bảo trợ, nhà tài trợ, các mô hình trợ giúp và kết quả hoạt động. Thiếu dữ liệu đồng nghĩa với việc khó xây dựng các chính sách dựa trên bằng chứng, khó đánh giá hiệu quả và khó huy động nguồn lực một cách minh bạch, hiệu quả.
Tiếp theo là khoảng trống về nền tảng số dùng chung. Hệ thống Hội chưa có một nền tảng quản trị thống nhất phục vụ điều hành, chia sẻ thông tin, quản lý văn bản, quản lý dự án, quản lý tài trợ, thống kê và báo cáo theo thời gian thực. Mỗi đơn vị còn sử dụng các công cụ khác nhau, dẫn đến phân tán nguồn lực và thiếu tính kết nối.
Một khoảng trống quan trọng khác là khả năng tiếp cận số của người khuyết tật. Mặc dù công nghệ số đang phát triển mạnh mẽ, nhưng nhiều người khuyết tật vẫn chưa được tiếp cận đầy đủ với các dịch vụ số do hạn chế về thiết kế tiếp cận, kỹ năng số, điều kiện kinh tế hoặc hạ tầng. Điều này đặt ra yêu cầu mọi giải pháp chuyển đổi số của Hội phải bảo đảm tính bao trùm, lấy người khuyết tật làm trung tâm và tuân thủ nguyên tắc tiếp cận cho mọi đối tượng.
Bên cạnh những khó khăn, hạn chế, việc chuyển đổi số của Hội trong giai đoạn hiện nay diễn ra trong điều kiện có nhiều thuận lợi và cơ hội. Cách mạng công nghiệp 4.0; sự phát triển nhanh của trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI), điện toán đám mây, phân tích dữ liệu lớn và các nền tảng số dùng chung cho phép các tổ chức xã hội triển khai nhiều giải pháp với chi phí thấp hơn trước đây.
Nếu biết tận dụng hiệu quả các nền tảng số quốc gia, các dịch vụ điện toán đám mây và các công cụ AI, Hội có thể rút ngắn đáng kể thời gian chuyển đổi, giảm chi phí đầu tư ban đầu và nhanh chóng nâng cao năng lực quản trị.
 |
| TS. Ngô Sách Thực, Ủy viên Đoàn Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, Nguyên Phó Chủ tịch Ủy ban Trung ương MTTQ Việt Nam, Chủ tịch Hội Bảo trợ Người khuyết tật Việt Nam phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị tập huấn: Ứng dụng công nghệ số, kiến thức AI, phát triển sinh kế bền vững cho người khuyết tật. (Ảnh: Đại Lộc) |
Đồng thời, chủ trương đẩy mạnh chuyển đổi số của Đảng, Nhà nước và Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam cũng tạo điều kiện thuận lợi để Hội tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu, huy động nguồn lực và tham gia vào hệ sinh thái số chung của hệ thống Mặt trận.
Đây là thời điểm thuận lợi để Hội chuyển từ mô hình "ứng dụng công nghệ thông tin" sang mô hình quản trị số toàn diện, lấy dữ liệu làm nền tảng, công nghệ làm công cụ và người khuyết tật làm trung tâm phục vụ. Mặt khác, Đảng, Nhà nước đặc biệt quan tâm đến công tác chuyển đối số đối với người thuyết tật.
Tại buổi làm việc với Đảng ủy Chính phủ về tình hình thực hiện chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước đối với người khuyết tật, Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm đã yêu cầu: Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trợ giúp và chuyển đổi số để nâng cao chất lượng cuộc sống cho người khuyết tật. Trong đó, coi công nghệ là một trong những hướng đột phá để người khuyết tật hoà nhập tốt hơn, cần tiếp tục nhân rộng, chuẩn hoá, tích hợp các nền tảng, tạo "hệ sinh thái" công nghệ trợ giúp, thiết bị cảnh báo, phần mềm chuyển ngữ ngôn ngữ ký hiệu, thiết bị điều khiển cho người khuyết tật.
Ngày 05/8/2020, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định 1190/QĐ-TTg phê duyệt Chương trình trợ giúp người khuyết tật giai đoạn 2021-2030. Trong Quyết định đã nêu rõ: Trợ giúp tiếp cận, sử dụng CNTT và truyền thông đối với người khuyết tật. Xây dựng và ban hành tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về trợ giúp người khuyết tật tiếp cận công nghệ thông tin và truyền thông; Duy trì, phát triển, nâng cấp các cổng/trang tin điện tử hỗ trợ người khuyết tật; Phát triển các công cụ, sản xuất tài liệu phục vụ đào tạo người khuyết tật tiếp cận và sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông; phát triển các hệ thống, giải pháp giáo dục, đào tạo trực tuyến dành cho người khuyết tật bao gồm giáo dục văn hóa phổ thông các cấp và đào tạo nghề; Nghiên cứu phát triển các công nghệ hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận công nghệ thông tin và truyền thông; nghiên cứu phát triển các công nghệ hỗ trợ người khuyết tật hòa nhập cộng đồng và nâng cao chất lượng cuộc sống của người khuyết tật.
Chuyển đổi số và đổi mới phương thức lãnh đạo của Hội, nâng cao chất lượng phục vụ người khuyết tật, tăng hiệu quả huy động nguồn lực xã hội
Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam đã xây dựng Đề án: “Chuyển đổi số Tổ quốc Việt Nam giai đoạn 2025-2030, tầm nhìn đến năm 2025”. Đặc biệt, Đại hội lần thứ nhất của Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam đã xác định: Chuyển đổi số là một khâu đột phá trong nhiệm kỳ 2026-2031.
 |
| Ông Vũ Đăng Minh, Phó Chủ tịch Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam, cho biết: Trong thời gian tới, sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động của Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam. (Ảnh: Đại Lộc) |
Trung ương Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam đã ban hành Kế hoạch số 112 ngày 22/7/2026 đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hoạt động của Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam giai đoạn 2026-2031 thể hiện quyết tâm chính trị của Ban Thường vụ Trung ương Hội trong việc xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm của nhiệm kỳ 2026-2031.
Đồng thời, Trung ương Hội đã xác định mục tiêu chuyển đổi số đối với Hội không chỉ là ứng dụng công nghệ thông tin. Thực tiễn cho thấy, trong nhiều năm qua, việc ứng dụng công nghệ thông tin tại nhiều cơ quan, tổ chức thường được hiểu là: đầu tư máy tính, xây dựng website, sử dụng phần mềm quản lý hoặc số hóa hồ sơ, tài liệu.
Tuy nhiên, đó mới chỉ là bước khởi đầu của quá trình chuyển đổi số. Đối với Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam, chuyển đổi số cần được hiểu theo nghĩa rộng hơn, sâu hơn và toàn diện hơn. Chuyển đổi số không đơn thuần là số hóa quy trình làm việc mà là "quá trình đổi mới phương thức lãnh đạo, quản trị, điều hành và tổ chức hoạt động của Hội trên nền tảng dữ liệu số, công nghệ số và trí tuệ nhân tạo".
Mục tiêu cuối cùng không phải là có nhiều phần mềm hơn hay nhiều thiết bị hiện đại hơn, mà là "đổi mới phương thức lãnh đạo của Hội, nâng cao chất lượng phục vụ người khuyết tật, tăng hiệu quả huy động nguồn lực xã hội và tạo lập môi trường làm việc hiện đại, minh bạch, kết nối và chia sẻ".
Chuyển đổi số phải được triển khai với tư duy đổi mới, hành động quyết liệt, lộ trình phù hợp, phát huy tối đa các nền tảng số dùng chung, bảo đảm thiết thực, hiệu quả, tiết kiệm và lấy người khuyết tật làm trung tâm của mọi hoạt động. Mọi giải pháp chuyển đổi số của Hội cần hướng tới ba mục tiêu cốt lõi: quản trị hiện đại hơn, kết nối rộng hơn và phục vụ người khuyết tật tốt hơn.
Xác định 5 quan điểm trong chuyển đổi số của Hội
Thành công của chuyển đổi số không được đo bằng số lượng phần mềm hay thiết bị được đầu tư, mà phải được đo bằng mức độ hài lòng của người khuyết tật, hiệu quả hoạt động của Hội, khả năng huy động nguồn lực xã hội và những giá trị thiết thực mang lại cho cộng đồng. Mục tiêu tổng quát: xây dựng Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam trở thành một tổ chức số, hoạt động trên nền tảng dữ liệu số, quản trị bằng công nghệ số, kết nối bằng hệ sinh thái số và phục vụ người khuyết tật bằng các giải pháp số nhân văn, an toàn, bao trùm và bền vững.
 |
| TS. Ngô Sách Thực, Chủ tịch Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam, cùng bà Trần Thị Dung, Phó Chủ tịch Thường trực Hội; ông Vũ Đăng Minh, Phó Chủ tịch Hội; và đại diện Hội tỉnh Phú Thọ, đã trao tặng quà gồm 15 suất học bổng cho các em khuyết tật và mồ côi, là học sinh hiếu học, vượt khó vươn lên tại tỉnh Phú Thọ. (Ảnh: Đại Lộc) |
5 quan điểm trong chuyển đổi số của Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam.
- Thứ nhất, chuyển đổi số phải đặt dưới sự lãnh đạo của Đảng, sự chỉ đạo của Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, đồng thời bám sát các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Mọi chương trình, kế hoạch và giải pháp chuyển đổi số của Hội phải bảo đảm tính đồng bộ với định hướng phát triển của hệ thống Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và phù hợp với điều kiện thực tiễn của Hội.
- Thứ hai, người khuyết tật phải là trung tâm của mọi hoạt động chuyển đổi số. Mọi nền tảng, dữ liệu, dịch vụ và ứng dụng số của Hội phải hướng tới mục tiêu phục vụ người khuyết tật tốt hơn, tạo điều kiện để người khuyết tật được tiếp cận thông tin, dịch vụ, học tập, việc làm, chăm sóc sức khỏe, hoạt động văn hóa - xã hội và tham gia đầy đủ vào đời sống cộng đồng trên môi trường số.
- Thứ ba, chuyển đổi số phải bắt đầu từ đổi mới tư duy quản trị. Công nghệ chỉ là công cụ; yếu tố quyết định thành công là sự thay đổi về nhận thức, phương thức lãnh đạo, lề lối làm việc của cán bộ và mô hình quản trị. Hội cần chuyển mạnh từ phương thức quản lý dựa trên hồ sơ giấy sang quản trị dựa trên dữ liệu; từ xử lý công việc theo quy trình thủ công sang điều hành thông minh dựa trên công nghệ số và trí tuệ nhân tạo.
- Thứ tư, lấy dữ liệu làm nền tảng, lấy kết nối làm động lực và lấy trí tuệ nhân tạo làm công cụ hỗ trợ đổi mới hoạt động của Hội. Dữ liệu phải được chuẩn hóa, cập nhật, kết nối và khai thác hiệu quả để phục vụ công tác quản lý, điều hành, dự báo, xây dựng chính sách và huy động nguồn lực xã hội. Việc ứng dụng AI cần được triển khai theo hướng hỗ trợ cán bộ Hội nâng cao năng suất lao động, đồng thời hỗ trợ người khuyết tật tiếp cận thông tin và dịch vụ thuận lợi hơn.
- Thứ năm, chuyển đổi số phải bảo đảm tính bao trùm, nhân văn, an toàn và bền vững. Không để bất kỳ người khuyết tật nào bị bỏ lại phía sau trong quá trình chuyển đổi số; đồng thời bảo đảm an toàn thông tin, bảo vệ dữ liệu cá nhân, tôn trọng quyền riêng tư và quyền tiếp cận bình đẳng của mọi nhóm người khuyết tật; phòng ngừa sự lợi dụng, xâm hại trên môi trường mạng.
Các giải pháp chuyển đổi số giai đoạn 2026-2031
Trên cơ sở xác định mục tiêu, quan điểm nêu trên, Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam đã đề ra các giải pháp chuyển đổi số giai đoạn 2026-2031. Trước hết, đầu tiên là tập trung nâng cao nhận thức, trách nhiệm, năng lực số của cán bộ trên cơ sở xác định mỗi cán bộ, đảng viên phải chủ động học, chủ động ứng dụng, chủ động đề xuất và chủ động hỗ trợ nhau cùng thực hiện; coi việc nâng cao năng lực số là yêu cầu thường xuyên của vị trí việc làm.
Không trông chờ đủ phương tiện, phần mềm, luôn tìm cách khắc phục khó khăn tăng cường ứng dụng vào công việc; tăng cường xử lý công việc trên môi trường số. Đổi cách làm, chuẩn hóa công việc, số hóa và sử dụng hiệu quả những công cụ hiện có. Phát huy vai trò nêu gương của cán bộ, đảng viên, nhất là người đứng đầu. Tổ chức tập huấn và thực hiện bình dân học vụ số, hằng tuần có trao đổi trong cán bộ.
Thứ hai, quan tâm xây dựng, chuẩn hóa và khai thác dữ liệu, xây dựng quản trị số thống nhất trong hệ thống Hội. Văn phòng Trung ương Hội chủ trì, phối hợp với các ban, đơn vị xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung của Cơ quan, bảo đảm thống nhất, chính xác, cập nhật, dễ khai thác và an toàn. Cụ thể hóa các nội dung theo Kế hoạch, phân công cán bộ thực hiện. Tập trung chuẩn hóa dữ liệu về tổ chức Hội, cán bộ, hội viên, chương trình, dự án, văn bản, kết quả hoạt động, nhà tài trợ, nguồn lực và các dữ liệu phục vụ công tác lãnh đạo, quản lý, điều hành. Ban Bảo trợ Xã hội chủ trì tham khảo và đề xuất xây dựng cơ sở dữ liệu về người khuyết tật, trẻ mồ côi, nhu cầu trợ giúp, kết quả hỗ trợ và các mô hình bảo trợ, phục vụ tham mưu, thống kê, kết nối nguồn lực và nâng cao hiệu quả trợ giúp.
Thứ ba, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo (AI). Các ban, đơn vị chủ động ứng dụng công nghệ số và AI trong những công việc phù hợp, nhất là trong tổng hợp, phân tích thông tin và dữ liệu; soạn thảo, rà soát văn bản; xây dựng báo cáo; theo dõi chương trình, kế hoạch; quản lý hồ sơ, dữ liệu; truyền thông số; nghiên cứu, tham mưu và hỗ trợ lãnh đạo. AI chỉ là công cụ hỗ trợ; cán bộ sử dụng phải kiểm tra, chịu trách nhiệm về nội dung, tính chính xác, bảo mật và sản phẩm cuối cùng.
Thứ tư, đổi mới phương thức lãnh đạo, quản trị, điều hành và tác phong, lề lối làm việc. Từng bước đổi mới phương thức giao việc theo hướng phân công gắn với trách nhiệm, định hướng và trao quyền phù hợp; từ quản lý hành chính sang quản trị bằng dữ liệu, từ kiểm soát quá trình sang kiểm soát kết quả; thực hiện nghiêm nguyên tắc “Rõ việc - rõ người - rõ trách nhiệm - rõ thời hạn - rõ kết quả”.
Xây dựng đội ngũ cán bộ có tác phong "chủ động - trách nhiệm- kỷ luật - chuyên nghiệp - sáng tạo - hiệu quả"; khắc phục tình trạng đùn đẩy, né tránh, chờ chỉ đạo, làm việc cầm chừng, nhận việc nhưng không theo đến cùng. Mỗi cán bộ chủ động giải quyết công việc thuộc trách nhiệm; khi phát sinh khó khăn, kịp thời báo cáo và đề xuất phương án xử lý.
Mỗi nhiệm vụ phải có người chịu trách nhiệm chính; tăng cường phân công, phân cấp, phối hợp và kiểm tra; hạn chế giấy tờ không cần thiết, tăng xử lý công việc trên môi trường số, phấn đấu có cuộc họp không giấy. Chuẩn bị kỹ các nội dung hội nghị, tổ chức các chương trình, sự kiện, giảm các cuộc họp. Gắn việc quản lý, đánh giá cán bộ với vị trí việc làm, nhiệm vụ được giao và sản phẩm đầu ra; lấy chất lượng, tiến độ và hiệu quả công việc làm thước đo, từng bước chuyển từ đánh giá bằng hoạt động sang đánh giá bằng kết quả.
Thứ năm, đẩy mạnh truyền thông số và huy động nguồn lực, đổi mới nội dung, phương thức truyền thông trên môi trường số; chuyển từ “đưa tin hoạt động” sang “lan tỏa giá trị, kết nối cộng đồng, huy động nguồn lực vì người khuyết tật”. Tăng cường truyền thông trực quan, dễ tiếp cận; lan tỏa các mô hình, tấm gương người khuyết tật; tăng kết nối với doanh nghiệp, nhà tài trợ, chuyên gia, tình nguyện viên và cộng đồng.
Thứ sáu, quan tâm công tác thi đua, khen thưởng, định kỳ kiểm tra, đánh giá kết quả. Đưa kết quả chuyển đổi số, sáng kiến cải tiến, đổi mới phương thức làm việc và chất lượng sản phẩm đầu ra vào đánh giá cán bộ, đảng viên, người lao động và công tác thi đua, khen thưởng sáng kiến mang tính đột phá. Định kỳ kiểm tra, đánh giá; kịp thời biểu dương, nhân rộng cách làm hay, sáng kiến hiệu quả; chấn chỉnh biểu hiện thiếu chủ động, ngại đổi mới, không hoàn thành trách nhiệm được giao. Việc triển khai Nghị quyết được thực hiện theo lộ trình phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ và điều kiện thực tế của Cơ quan Trung ương Hội, tập trung theo các giai đoạn sau.
 |
| TS. Ngô Sách Thực, Chủ tịch Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam, cùng các Phó Chủ tịch Hội và đại diện Hội tỉnh Phú Thọ, đã trao tặng 01 suất hỗ trợ sinh kế trị giá 5.000.000 đồng cũng được trao cho cá nhân một người khuyết tật. (Ảnh: Đại Lộc) |
Năm 2026: Tập trung quán triệt, nâng cao nhận thức; rà soát hiện trạng, chuẩn hóa quy trình và dữ liệu; xác định các nhiệm vụ ưu tiên, các công việc có khả năng số hóa và ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo. Năm 2027: Đẩy mạnh triển khai các nhiệm vụ, từng bước hình thành và đưa vào khai thác cơ sở dữ liệu dùng chung; mở rộng ứng dụng công nghệ số trong quản lý, điều hành và thực hiện nhiệm vụ chuyên môn.
Giai đoạn 2028-2030: Tiếp tục hoàn thiện, mở rộng và nâng cao hiệu quả khai thác dữ liệu, ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo; đẩy mạnh đổi mới phương thức lãnh đạo, quản trị và lề lối làm việc theo hướng dựa trên dữ liệu và kết quả. Năm 2031: Đánh giá toàn diện kết quả thực hiện Nghị quyết; tổng kết, rút kinh nghiệm, nhân rộng các mô hình, cách làm hiệu quả và xác định định hướng cho giai đoạn tiếp theo.
 |
| Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam tổ chức tập huấn cho các đại biểu, cán bộ, người khuyết tật, cùng trao đổi về các nội dung ứng dụng công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI), trong học tập, cũng như phát triển sinh kế, làm việc, phát triển bền vững và hòa nhập cộng đồng... (Ảnh: Đại Lộc) |
Chuyển đổi số trở thành yêu cầu tất yếu trong quá trình phát triển của Hội
Đối với Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam, chuyển đổi số không chỉ là đổi mới phương thức quản trị hay ứng dụng công nghệ trong hoạt động của tổ chức, mà sâu xa hơn là tạo lập một môi trường phát triển mới, nơi mọi người khuyết tật đều có cơ hội tiếp cận tri thức, việc làm, dịch vụ xã hội và các nguồn lực phát triển một cách bình đẳng, thuận lợi và nhân văn.
Giai đoạn 2026-2031 sẽ là thời kỳ có ý nghĩa quyết định đối với việc xây dựng Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam trở thành tổ chức xã hội số, hiện đại, chuyên nghiệp và hoạt động dựa trên dữ liệu. Việc triển khai đồng bộ các chương trình chuyển đổi số, phát triển cơ sở dữ liệu quốc gia về hoạt động bảo trợ người khuyết tật của Hội, xây dựng hệ sinh thái số kết nối người khuyết tật với doanh nghiệp và nhà tài trợ, phát triển trợ lý AI, bản đồ số dịch vụ trợ giúp, kho học liệu số, Trung tâm điều hành số cùng Bộ chỉ số đánh giá chuyển đổi số sẽ tạo nền tảng quan trọng để đổi mới toàn diện phương thức hoạt động của Hội trong thời gian tới.
Điểm cốt lõi của quá trình chuyển đổi số không phải là đầu tư nhiều công nghệ hơn, mà là thay đổi tư duy quản trị, đổi mới phương thức phục vụ và nâng cao giá trị mang lại cho người khuyết tật. Công nghệ chỉ thực sự có ý nghĩa khi giúp rút ngắn khoảng cách, xóa bỏ rào cản và mở rộng cơ hội để người khuyết tật tham gia bình đẳng vào mọi lĩnh vực của đời sống kinh tế, văn hóa và xã hội.
Với quan điểm định hướng "Lấy người khuyết tật làm trung tâm - Lấy dữ liệu làm nền tảng - Lấy công nghệ làm động lực - Lấy trí tuệ nhân tạo làm công cụ - Lấy giá trị nhân văn làm mục tiêu", Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam sẽ từng bước xây dựng một hệ thống quản trị hiện đại, minh bạch và hiệu quả; đồng thời hình thành hệ sinh thái số kết nối các cơ quan nhà nước, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam, các tổ chức thành viên, doanh nghiệp, các tổ chức quốc tế, các nhà tài trợ và cộng đồng cùng đồng hành vì sự phát triển của người khuyết tật Việt Nam.
Hành trình chuyển đổi số của Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam không chỉ là hành trình ứng dụng công nghệ, mà là hành trình kiến tạo cơ hội, lan tỏa giá trị nhân văn và khẳng định quyền được tiếp cận, được cống hiến và được phát triển của mỗi người khuyết tật trong kỷ nguyên số.
Đó cũng chính là cam kết của Hội trước Đảng, Nhà nước, Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và toàn xã hội về một tương lai mà mọi người khuyết tật đều được đồng hành, được kết nối và được trao cơ hội để vươn lên, đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước. Chuyển đổi số không chỉ là chuyển đổi công nghệ; chuyển đổi số trước hết là chuyển đổi tư duy, đổi mới phương thức phục vụ và nâng cao giá trị con người.
Thành công của chuyển đổi số trong Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam sẽ không được đo bằng số lượng phần mềm hay thiết bị được đầu tư, mà được đo bằng số người khuyết tật được tiếp cận tri thức, có việc làm, có cơ hội phát triển và có cuộc sống tốt đẹp hơn. Đó cũng là thước đo của một xã hội nhân văn, bao trùm và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số./.
Vũ Đăng Minh
Phó Chủ tịch Hội Bảo trợ người khuyết tật Việt Nam