Hà Nội: Nhiều hoạt động tại Phòng khám thẩm mỹ The Pyo không có trong phạm vi cấp phép?

Nhiều dịch vụ có dấu hiệu "chui", không trong phạm vi cấp phép

Thời gian gần đây, có thông tin phản ánh từ khách hàng và tìm hiểu ghi nhận, các dịch vụ thẩm mỹ vùng kín tại Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo (địa chỉ số 50+52,54 Hoàng Ngân, phường Thanh Xuân, Hà Nội) trực thuộc Công ty TNHH GPI Tech - đang quảng cáo, thông tin tư vấn và giới thiệu thực hiện cho khách hàng lại không có trong danh mục kỹ thuật chuyên môn đã được Sở Y tế thành phố Hà Nội phê duyệt cấp phép. 

Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo (địa chỉ số 50+52,54 Hoàng Ngân, phường Thanh Xuân, Hà Nội)

Theo ghi nhận của phóng viên, cơ sở phòng khám The Pyo đã quảng cáo, tư vấn và giới thiệu thực hiện nhiều dịch vụ thẩm mỹ vùng kín như: nâng tầng sinh môn, thu hẹp âm đạo, cắt môi bé, tạo hình môi lớn hay trẻ hóa vùng kín...., trên các nền tảng mạng xã hội cũng như trực tiếp tại phòng khám.

Những thông tin quảng cáo về dịch vụ thẩm mỹ vùng kín của The Pyo không có trong danh mục được cho phép, khiến nhiều khách hàng quan tâm tới: phạm vi chuyên môn mà Phòng khám The Pyo đang thực hiện là những gì? 

Được biết, theo Quyết định số 1625/QĐ-SYT ngày 11/5/2026 của Sở Y tế Hà Nội, Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo thuộc Công ty TNHH GPI Tech, cơ sở này được thực hiện 20 kỹ thuật chuyên môn gồm: tạo hình mắt hai mí, cắt da thừa mí mắt, lấy bọng mỡ mí dưới, treo cung mày, nâng mũi bằng vật liệu độn nhân tạo, thu gọn cánh mũi, chỉnh hình mũi lệch,… Đối chiếu toàn bộ danh mục được cấp phép, không ghi nhận bất kỳ kỹ thuật nào liên quan đến thẩm mỹ vùng kín nữ như nâng tầng sinh môn, thu hẹp âm đạo, cắt môi bé, tạo hình môi lớn hay trẻ hóa vùng kín...

Dù không có trong danh mục kỹ thuật được phê duyệt, cơ sở này vẫn sử dụng hình ảnh bác sỹ để quảng bá các dịch vụ phẫu thuật vùng kín, đồng thời trực tiếp tư vấn, thu tiền và tổ chức thực hiện các thủ thuật cho khách hàng tại cơ sở.

Thực hiện dịch vụ thẩm mỹ cho khách hàng, nhưng không có trong danh mục kỹ thuật được cơ quan y tế đã phê duyệt trước đó.

Theo quy định, mỗi cơ sở khám chữa bệnh chỉ được thực hiện các kỹ thuật nằm trong phạm vi được phê duyệt. Mọi hoạt động chuyên môn vượt ngoài giấy phép đều tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe khách hàng và sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định của pháp luật, bao gồm phạt tiền, tước quyền sử dụng giấy phép, đình chỉ hoạt động và buộc hoàn trả chi phí....

Cơ quan quản lý địa bàn, kiểm tra và xử lý ra sao?

Theo thông tin trên GPHĐ số 3942/HNO-GPHĐ/CL1, Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo - trực thuộc Công ty TNHH GPI Tech, được cấp phép hoạt động tại tầng 1 và tầng 3 (của tòa nhà có địa chỉ số 50+52,54 Hoàng Ngân, phường Thanh Xuân, Hà Nội). Tuy nhiên, trên thực tế, nhiều hoạt động tiếp đón khách hàng, tư vấn và thực hiện dịch vụ liên quan của phòng khám này lại diễn ra ngay cả tại tầng 2 của tòa nhà.(?)

Đây không đơn thuần là câu chuyện sử dụng thêm diện tích mặt bằng, bởi đối với cơ sở khám chữa bệnh, từng khu vực hoạt động đều phải được thẩm định về diện tích, công năng sử dụng, điều kiện vệ sinh, phòng cháy chữa cháy, xử lý chất thải y tế và các tiêu chuẩn chuyên môn khác, trước khi được đưa vào hoạt động. Đồng thời, việc Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo sử dụng và hoạt động thêm ở tầng 2 tòa nhà, thì đã báo cáo cho chính quyền, cơ quan quản lý địa bàn có nắm được hay không?

Nhân viên tư vấn của phòng khám thẩm mỹ The Pyo, thăm khám và giới thiệu cho khách hàng tại tầng 2 số 50+52,54 Hoàng Ngân, phường Thanh Xuân, Hà Nội - địa điểm không có trong đăng ký hành nghề.

Nhân viên tư vấn tại tầng 2 của cơ sở phòng khám, cùng những thông tin giới thiệu về người trực tiếp thực hiện các thủ thuật xâm lấn phẫu thuật thẩm mỹ là "ekip bác sĩ Tiến" (?).

Sử dụng hình ảnh quảng cáo bác sĩ nổi tiếng và những gói dịch vụ hàng chục triệu đồng

Theo phản ánh của khách hàng, họ biết đến các dịch vụ thẩm mỹ vùng kín của Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo thông qua các website, nền tảng mạng xã hội và các nội dung quảng cáo gắn liền với tên tuổi của bác sĩ tên là: Vũ Trọng Tiến - người được giới thiệu là chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tạo hình và thẩm mỹ phụ khoa.

Trong các nội dung quảng cáo, hình ảnh quảng bá và thông tin về kinh nghiệm chuyên môn của vị bác sĩ này được sử dụng như một yếu tố tạo dựng niềm tin. Đặc biệt, là đối với nhóm phụ nữ sau sinh có nhu cầu làm đẹp, cải thiện thẩm mỹ và chức năng vùng kín.

Những hình ảnh quảng bá, giới thiệu về người trực tiếp thực hiện các thủ thuật xâm lấn phẫu thuật thẩm mỹ  tại phòng khám là "ekip bác sĩ Tiến" (?).

Theo thông tin phản ánh, khi liên hệ qua hotline, khách hàng thường được tư vấn mức chi phí chỉ vài triệu đồng, cho từng dịch vụ đơn lẻ như: làm hồng hoặc se khít vùng kín... Tuy nhiên, khi trực tiếp đến phòng khám, khách hàng lại được nhân viên tại phòng khám giới thiệu và tư vấn các gói can thiệp tổng thể, với chi phí từ vài chục triệu đồng, thậm chí cao gấp nhiều lần, so với mức giá dịch vụ thẩm mỹ đã tư vấn ban đầu.(?)

Đáng chú ý, trong suốt quá trình tư vấn, nhân viên liên tục nhắc lại và nhấn mạnh, đến tên tuổi, kinh nghiệm và uy tín của bác sĩ có tên: Vũ Trọng Tiến - người được quảng bá với nội dung gọi là "Người giữ lửa thanh xuân"- có lẽ được ví như một sự "bảo chứng" cho chất lượng dịch vụ tại đây.(?) Điều này khiến nhiều khách hàng tin rằng họ sẽ được chính vị bác sĩ này trực tiếp thăm khám và thực hiện các thủ thuật sau đó.

Tuy nhiên, theo phản ánh của nhiều khách hàng, khi bước vào quá trình thăm khám và can thiệp thực tế, người trực tiếp thực hiện lại không phải là vị bác sĩ nổi tiếng xuất hiện trong các nội dung quảng bá, mà là người khác không rõ thông tin cũng như tay nghề hay chứng chỉ hành nghề như thế nào?

Qua toàn bộ quá trình tư vấn, có thể thấy sự nhập nhằng giữa danh tiếng của một bác sĩ được quảng bá rộng rãi và danh tính người trực tiếp thực hiện thủ thuật. Điều này không chỉ khiến khách hàng có nguy cơ bị dẫn dắt bởi các thông tin thiếu minh bạch, không có trong phạm vi được cấp phép... Mà còn đặt ra nhiều câu hỏi, về trách nhiệm của cơ sở y tế, phòng khám trong việc công khai thông tin chuyên môn, đối với người sử dụng dịch vụ.

Thông tin về  Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo trực thuộc Công ty TNHH GPI Tech.

Theo thông tin do Sở Y tế Hà Nội cung cấp, Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo trực thuộc Công ty TNHH GPI Tech, được cấp Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 3942/NHO-GPHĐ/CL1 ngày 11/5/2026. Theo giấy phép, địa điểm hoạt động của phòng khám tại tầng 1 và tầng 3 thuộc số 50-52-54 phố Hoàng Ngân, phường Thanh Xuân, Hà Nội.

Trước đó, Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo trực thuộc Công ty TNHH Tập đoàn GTG, được cấp Giấy phép hoạt động khám bệnh, chữa bệnh số 3942/NHO-GPHĐ ngày 19/11/2024. Người chịu trách nhiệm chuyên môn kỹ thuật là bà Nguyễn Thúy Vân.

Một số thông tin liên quan hành nghề của Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo.

Theo các chuyên gia y tế khuyến cáo, đối với các kỹ thuật can thiệp thẩm mỹ xâm lấn, cơ sở thực hiện phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện về nhân lực chuyên môn, cơ sở vật chất, phạm vi hoạt động chuyên môn và danh mục kỹ thuật đã được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt.

Vì thế, việc một cơ sở quảng cáo, tư vấn hoặc tổ chức thực hiện các dịch vụ không nằm trong danh mục kỹ thuật được cấp phép, nếu có, cần được cơ quan quản lý chuyên ngành kiểm tra, xác minh để bảo đảm quyền lợi và sự an toàn của người bệnh.

Chuyền tiền thanh toán vào tài khoản cá nhân, không phải pháp nhân phòng khám

Bên cạnh đó, trong thời gian gần đây, cũng theo thông tin phản ánh từ khách hàng và ghi nhận, thì Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo (địa chỉ 50+52,54 Hoàng Ngân, Hà Nội) trực thuộc Công ty TNHH GPI Tech, có tình trạng nhân viên tại phòng khám yêu cầu khách hàng thanh toán tiền mặt, chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, thay vì chuyển tiền thanh toán vào tài khoản đứng tên doanh nghiệp hoặc pháp nhân là phòng khám.

Thực tế, khi hoạt động này diễn ra thường xuyên, đi kèm với việc không xuất hóa đơn (VAT) hoặc không cung cấp đầy đủ chứng từ giao dịch,... Từ đó, dư luận hay khách hàng, có quyền thắc mắc đặt câu hỏi: Liệu số tiền thanh toán vào tài khoản cá nhân đó, toàn bộ doanh thu phát sinh có được ghi nhận đầy đủ, để kê khai báo cáo cơ quan Thuế hay không? 

Khách hàng thắc mắc tại sao lại chuyển tiền vào tài khoản cá nhân, mà không phải là tài khoản mang pháp nhân của phòng khám.? (Ảnh: KH)

Đối với các dịch vụ thẩm mỹ có giá trị thanh toán từ hàng chục triệu đến hàng trăm triệu đồng, chỉ cần một phần doanh thu không được kê khai thuế đầy đủ, hành vi có dấu hiệu "trốn thuế" này cũng có thể dẫn đến nguy cơ gây thất thu ngân sách nhà nước rất lớn.

Đáng lưu ý, hành vi có dấu hiệu "trốn thuế" này không chỉ ảnh hưởng đến nghĩa vụ thuế đối với cơ sở hoạt oộng kinh doanh dịch vụ. Mà việc thanh toán tiền qua tài khoản cá nhân còn tiềm ẩn rủi ro cho khách hàng, khi xảy ra tranh chấp về chất lượng dịch vụ, sự cố về phẫu thuật thẫm mỹ (nếu có) hoặc yêu cầu hoàn trả chi phí sau điều trị - sẽ là không khả thi.

Được biết, trước đó, Cục Thuế đã có Công văn số 3364/CT-KTr yêu cầu, cơ sở thuế các địa phương tăng cường rà soát, kiểm tra hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực nha khoa, thẩm mỹ và chăm sóc sức khỏe. Nhằm ngăn chặn tình trạng không xuất hóa đơn, kê khai thiếu doanh thu, thanh toán tiền mặt không minh bạch và các hành vi gian lận thuế, chống thất thu ngân sách.

Công văn có nêu, qua công tác quản lý, cơ quan thuế nhận thấy lĩnh vực nha khoa, chăm sóc sức khỏe và thẩm mỹ tiềm ẩn nhiều rủi ro về thuế, như: không lập hóa đơn khi cung cấp dịch vụ; sử dụng hóa đơn bất hợp pháp để hợp thức hóa chi phí; ghi nhận thiếu doanh thu; thanh toán chủ yếu bằng tiền mặt; sử dụng hàng hóa, vật tư không rõ nguồn gốc; kê khai thông tin kinh doanh không đầy đủ nhằm trốn tránh nghĩa vụ thuế...

Trước những phản ánh và ghi nhận nêu trên, nhiều câu hỏi cần được cơ quan chức năng quản lý Y tế và chính đại diện cơ sở khám chữa bệnh làm rõ: Bác sĩ Vũ Trọng Tiến là ai và thực sự giữ vai trò, chức vụ gì tại Phòng khám chuyên khoa thẩm mỹ The Pyo? Ai là người trực tiếp thực hiện các thủ thuật dưới danh nghĩa "ekip bác sĩ Tiến"? Các dịch vụ thẩm mỹ vùng kín được quảng bá, tư vấn và tổ chức thực hiện tại cơ sở này, có thuộc phạm vi hoạt động chuyên môn được cấp phép hay không? Đồng thời, làm rõ về doanh thu tài chính của phòng khám này, cũng như nghĩa vụ thuế có đầy đủ và đúng theo quy định pháp luật hay không?