Theo đó, Phó Chủ tịch UBND Thành phố Hà Minh Hải đã ký Công văn số 4099/UBND-KSTTHC ngày 6/12/2024 về việc tiếp tục thực hiện đợt thi đua cao điểm hướng dẫn Nhân dân cài đặt, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tiện ích ứng dụng iHanoi trên địa bàn thành phố Hà Nội.
Cụ thể, để tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng iHanoi hiệu quả, UBND Thành phố Hà Nội chỉ đạo các sở, ban, ngành; UBND các quận, huyện, thị xã tiếp tục tổ chức triển khai thực hiện đợt thi đua cao điểm hướng dẫn Nhân dân cài đặt, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng iHanoi đến hết ngày 31/12/2024.
 |
| Hà Nội: Đợt cao điểm hướng dẫn Nhân dân cài đặt, sử dụng ứng dụng iHanoi. (Ảnh minh họa) |
Giám đốc, Thủ trưởng các Sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã tập trung chỉ đạo quyết liệt, đôn đốc các cơ quan, đơn vị trên địa bàn phối hợp chặt chẽ với lực lượng Công an cơ sở và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện tại đơn vị phụ trách. Tiếp tục chỉ đạo và giao trách nhiệm cho Tổ chuyển đổi số cộng đồng với lực lượng nòng cốt là Công an cơ sở tiếp tục phát huy vai trò "cánh tay nối dài" của Ban Chỉ đạo cải cách hành chính, chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 của Thành phố đẩy mạnh tuyên truyền, vận động người dân cài đặt, sử dụng ứng dụng iHanoi với nhiều hình thức linh hoạt, sáng tạo và phù hợp với tình hình đặc thù của địa bàn. Kết thúc đợt cao điểm, các cơ quan, đơn vị, UBND cấp huyện tổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện về UBND Thành phố (qua Công an Thành phố) trước ngày 03/01/2025.
 |
| Có thể quét mã để tải và cài đặt ứng dụng iHanoi. |
UBND Thành phố giao Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố khẩn trương khắc phục các sự cố kỹ thuật liên quan đến ứng dụng iHanoi, đảm bảo quá trình cài đặt, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tiện ích trên ứng dụng iHanoi nhanh chóng, hiệu quả. Cung cấp số liệu tài khoản iHanoi gửi Công an Thành phố (qua phòng Cảnh sát quản lý hành chính về Trật tự xã hội, Công an Thành phố) trước 10h00 hàng ngày để phục vụ công tác theo dõi, đôn đốc và tập hợp chung kết quả cài đặt iHanoi trên toàn Thành phố đồng thời phân công đầu mối phối hợp/đầu mối hỗ trợ kỹ thuật để đảm bảo quá trình hỗ trợ, hướng dẫn cài đặt ứng dụng iHanoi của Nhân dân trên địa bàn hiệu quả.
Sở Nội vụ chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND Thành phố, Công an Thành phố đề xuất báo cáo khen thưởng đối với các tập thể, cá nhân làm tốt đồng thời xem xét, đánh giá chất lượng đối với các đơn vị còn hạn chế, không đảm bảo yêu cầu đề ra, báo cáo UBND Thành phố theo quy định.
Công an Thành phố chủ trì, phối hợp với các đơn vị liên quan tổng hợp các vấn đề vướng mắc, khó khăn phát sinh (nếu có) trong quá trình tổ chức triển khai thực hiện, báo cáo UBND Thành phố, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và thực hiện Đề án 06 Thành phố theo quy định.
 |
| Hà Nội phát động thi đua cao điểm hướng dẫn Nhân dân cài đặt, kích hoạt tài khoản và sử dụng các tiện ích trên nền tảng "Công dân Thủ đô số" - iHanoi nhằm đẩy mạnh phương thức tương tác trực tuyến trên môi trường số giữa công dân, doanh nghiệp với chính quyền các cấp trên địa bàn. (Ảnh minh họa) |
Tính đến ngày 27/11/2024, toàn Thành phố đã có 1.633.840 tài khoản cài đặt mới trên ứng dụng iHanoi, tăng 588.728 tài khoản so với trước thời gian thực hiện cao điểm (đạt tỷ lệ 11,64% so với tổng số nhân khẩu trên 15 tuổi trên địa bàn Thành phố), còn 4.467.117 trường hợp cần tuyên truyền, vận động cài đặt, sử dụng ứng dụng iHanoi.
Ứng dụng iHanoi đã nhận được nhiều đánh giá tích cực từ cộng đồng mạng và xã hội, với số liệu trên 62,1% người dùng đánh giá "hài lòng và chấp nhận" về chất lượng giải quyết phản ánh, kiến nghị của chính quyền.